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序言
项目管理标准
项目管理知识体系指南
2.4.2 外部环境
2.4 项目环境
2 价值交付系统
项目管理标准
2.4.2 外部环境
Frederick Herzberg 研究了工作中的
激励
因素。他认为,工作中的满意和没有满意源于被称为
激励
因素的状况。
激励
因素包括与工作内容相关的事项,例如成就、成长和进步。
激励
因素不足会导致没有满意。充分的
激励
因素会促成满意。
Herzberg 还确定了与工作相关的保健因素,例如公司政策、薪资和
物理环境
。如果保健因素不足,就会导致不满意。但即使这些措施非常充分,也不会促成满意。
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